Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Widerrufsrecht
Stand 20.08.2009
1. Allgemeines
Allen Lieferungen, Leistungen und Angeboten der Dornröschen Filzunikate - Susanne Karg liegen ausschließlich diese Bestimmungen zugrunde. Sie werden mit Vertragsabschluß, spätestens jedoch mit der Entgegennahme der Ware oder Leistung, als verbindlich anerkannt. Etwaige widersprechende Geschäftsbedingungen des Käufers gelten als ausdrücklich ausgeschlossen. Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages sind nur wirksam, wenn sie vom Auftragnehmer/ Verkäufer schriftlich bestätigt wurden. Gegenbestätigungen des Auftraggebers/ Käufers unter Hinweis auf seine Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen werden hiermit widersprochen.
2. Vertragsabschluss
Die Bestellung erfolgt telefonisch oder per e-mail. Eine Bestellung ist ein Kaufangebot und wird im Einzelfall durch Annahme bestätigt.
Vertragspartner:
Der Kaufvertrag kommt zustande mit
Dornröschen Filzunikate
Susanne Karg
Waldstrasse 26
D-69412 Igelsbach
Email: susa-karg@web.de
3. Zahlungsbedingungen und Preise
Nach § 19 UstG weise ich als Kleinunternehmer keine Umsatzsteuer aus.
Demnach sind die Preise ohne Mehrwertsteuer zu verstehen, zuzüglich Versandkosten.
Die Bezahlung erfolgt ausschließlich nur per Vorauskasse auf das Konto von Susanne Karg. Rechnungen sind sofort fällig und netto ohne Abzug zahlbar. Zahlungen erwarte ich innerhalb von 14 Tagen nach Kauf. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn Susanne Karg über den Betrag verfügen kann.
Zahlungsoptionen: Überweisung
Die Abwicklungsdaten werden Ihnen unmittelbar nach dem Kauf zur Verfügung gestellt. Nach Ihrem Einkauf bekommen Sie die Daten nach der Bestellung per E-mail zugeschickt.
Gelieferte Werke bleiben bis zu ihrer vollständigen Bezahlung im Eigentum der Künstlerin.
Für die Lieferung gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten, soweit nicht schriftlich eine andere Vereinbarung getroffen wurde.
4. Eigentumsvorbehalt / Urheberrecht:
1. Die von Susanne Karg entworfenen Werke sind urheberrechtlich geschützt. Das uneingeschränkte Nutzungsrecht und Copyright verbleiben bei der Künstlerin. Der Erwerb und Ankauf eines Werkes beinhaltet das bedingte Recht/Copyright für den Erwerber, das Werk in seinen Anzeigen, Broschüren, Websites und Prospekten zu verwenden (nur für private Zwecke). Veröffentlichungen von Abbildungen der Werke sind nur mit der Zustimmung der Künstlerin erlaubt und mit namentlicher Nennung nach §13 UrhG, Honorar und Belegexemplar gestattet. Gleiches gilt, wenn ein urheberrechtlich geschütztes Werk an Dritte zur redaktionellen Nutzung und/oder für Werbezwecke weitergegeben wird. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Werke selbst oder durch Dritte herzustellen, zu vervielfältigen oder zu vertreiben.
2.Die Künstlerin hat das Recht nicht abgenommene Auftragsarbeiten anderweitig zu veräußern.
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleibt das Werk Eigentum von Susanne Karg.
5. Gefahrenübergang, Versand, Lieferung
Die Versandart, den Versandweg und das mit dem Versand beauftragte Transportunternehmen kann Susanne Karg nach eigenem Ermessen bestimmen.
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse.
Bei Paketsendungen geht die Gefahr auf den Käufer über, sobald die Sendung mit den Liefergegenständen vom Spediteur an den Käufer übergeben wird. Um Ansprüche geltend machen zu können, hat der Käufer sowohl offensichtliche, wie auch eventuell festgestellte Transportschäden beim Spediteur oder Frachtführer unverzüglich anzuzeigen und dies innerhalb 24 Std. nach Erhalt der Ware Dornröschen Filzunikate Susanne Karg schriftlich mitzuteilen.
Bei genannten Terminen handelt es sich stets um unverbindliche Angaben, es sei denn, Lieferfristen oder –termine sind in der Auftragsbestätigung ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.
Ich versende meine Produkte mit DHL.
Die Preise richten sich nach der aktuellen Preisliste des Anbieter und beinhalten gleichzeitig die Verpackungskosten für die Produkte.
Wenn sie mehrere Produkte gekauft haben, versende ich (wenn möglich) zusammengefasst in einer Sendung.
Ich versende sofort nach Zahlungseingang.
6. Versandkosten & Rabatte
Susanne Karg versendet Ware innerhalb der Bundesrepublik Deutschland, EU und USA. Für die Versendung der bestellten Ware fallen Versandkosten an, soweit nicht anders bestimmt wird.
8. Gewährleistung:
1. Die Künstlerin Susanne Karg übernimmt keine Gewähr für geringfügige Abweichungen der gelieferten Ware von Abbildungen. Kleinere Abweichungen (zB. Farben, Format, Oberflächenqualität) sind zulässig. Derartige Abweichungen berechtigen nicht zur Mängelrüge.
2. Beanstandungen wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung bzw. Leistungen oder Rügen wegen offensichtlicher Mängel sind unverzüglich, spätestens 7 Tage nach Empfang schriftlich dem Auftragnehmer anzuzeigen. Zeigt sich trotz sorgfältiger Prüfung ein Mangel erst später, so ist dieser spätestens 7 Tage nach Kenntniserlangung anzuzeigen.
3. Als Gewährleistung kann der Besteller grundsätzlich nur Nachbesserung verlangen; der Auftragnehmer ist berechtigt, eine Ersatzlieferung vorzunehmen. Der Besteller kann Minderung verlangen, wenn Nachbesserungsversuche wegen des gleichen Mangels fehlgeschlagen sind.
4. Erfolgt die Mängelrüge verspätet oder werden bei Abnahme Vorbehalte wegen bekannter Mängel nicht gemacht, so erlöschen die Gewährleistungsansprüche. Das Gleiche gilt, wenn der Besteller selbst Änderungen vornimmt oder dem Auftragnehmer die Feststellung der Mängel erschwert.
5. Weitere Ansprüche des Bestellers, insbesondere Anspruch auf Ersatz von Schäden, die nicht an dem Liefergegenstand selbst entstanden sind, sind ausgeschlossen, sofern sie nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Bei grober Fahrlässigkeit wird der Schadensersatz auf den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses voraussehbaren Schaden beschränkt.
9. Garantie:
Eine Garantie auf Materialien kann ich nicht geben.
Diese sind bei den verwendeten Naturmaterialien naturgegeben. Je nach Aufbewahrung der Werke können die Farben verblassen.
10. Rechtswahl
Alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist ausschließlich Heidelberg. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Geltung von UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.
11. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB hiervon unberührt, es sei denn, daß durch den Wegfall einzelner Klauseln eine Vertragspartei so unzumutbar benachteiligt würde, daß ihr ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zugemutet werden kann.
12. Datenschutz
Dornröschen Filzunikate Susanne Karg verwendet Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Susanne Karg gibt Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das unbedingt erforderliche Minimum.
Dornröschen Filzunikate
Susanne Karg
Waldstrasse 26
D-69412 Igelsbach
Ende der Geschäftsbedingungen
Widerrufsrecht / Belehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb eines Monats ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Susanne Karg
Waldstrasse 26
69412 Igelsbach
Tel: 06271-946543
e-Mail: susa-karg@web.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die Waren nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Ende der Widerrufsbelehrung